Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.champagne-barnaut-bouzy.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
EARL CHAMPAGNE E. BARNAUT
Représentée par Philippe SECONDÉ
2 rue Gambetta – 51150 Bouzy – France
Tel : [email protected]
Email : +33 3 26 57 01 54
3. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Données de commande
- Données de navigation (adresse IP, cookies, pages consultées)
4. Finalités de la collecte
Les données personnelles sont collectées pour :
- La gestion des commandes et livraisons
- La gestion de la relation client
- Le traitement des demandes de contact
- L’amélioration du site et des services
- L’analyse statistique de fréquentation
- La sécurisation du site
5. Base juridique du traitement
Les traitements reposent sur :
- L’exécution d’un contrat (commande, livraison, facturation)
- Le consentement (cookies, formulaire, newsletter)
- L’intérêt légitime (sécurité, amélioration du site)
- Le respect d’obligations légales (comptabilité, fiscalité)
6. Durée de conservation
Les données sont conservées pour les durées suivantes :
- Données clients : 10 ans (obligations comptables)
- Données de contact : 3 ans après le dernier échange
- Cookies : 13 mois maximum
7. Destinataires des données
Les données sont destinées exclusivement à Champagne Barnaut et peuvent être transmises aux prestataires suivants :
- Hébergeur du site (Jimdo)
- Prestataires de paiement
- Transporteurs
Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité.
8. Sécurité des données
Champagne Barnaut met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données personnelles.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment : [email protected]
10. Cookies
Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et réaliser des statistiques de visite.
Un bandeau de consentement permet d’accepter ou refuser les cookies lors de votre première visite.
11. Google Analytics
Le site utilise Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google Ireland Limited.
Les données collectées sont anonymisées et utilisées uniquement à des fins statistiques.
Vous pouvez refuser ce suivi via les paramètres de votre navigateur ou via le bandeau cookies.
12. reCAPTCHA
Le site utilise le service reCAPTCHA de Google afin de protéger les formulaires contre les abus automatisés.
L’utilisation de ce service implique la transmission de certaines données à Google.
13. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la :
CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés)
www.cnil.fr
14. Modification de la politique
Champagne Barnaut se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin d’assurer sa conformité avec la législation en vigueur.